Esta Política de Privacidade descreve como keys-darlins.myshopify.com (o “Site” ou “nós”) coleta, utiliza e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Coleta de Informações Pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você nos contatar para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informação Pessoal". Veja a lista abaixo para mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Informação do dispositivo

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
• Finalidade da coleção: para carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
• Fonte da coleção: Coletado automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
• Divulgação para fins comerciais: partilhado com o nosso processador Shopify.

Informação do pedido

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
• Finalidade da coleta: para fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar-se com você, analisar nossos pedidos em busca de riscos ou fraudes potenciais e, quando em conformidade com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
• Fonte da coleção: coletado de você.
• Divulgação para fins comerciais: partilhado com o nosso processador Shopify.

Informação de apoio ao cliente

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito)), endereço de e-mail e número de telefone.
• Finalidade da coleção: para fornecer suporte ao cliente.
• Fonte da coleção: coletado de você.
• Divulgação para fins comerciais: partilhado com o nosso processador Shopify.

Menores

O Site não é destinado a indivíduos com menos de 18. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.

Partilha de Informações Pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Usamos o Shopify para impulsionar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

 

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos possam ser do seu interesse. Por exemplo:

•  Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes utilizam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Partilhamos informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e a sua interação com os nossos anúncios em outros sites com os nossos parceiros de publicidade. Coletamos e partilhamos algumas dessas informações diretamente com os nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, através do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (que você pode consentir, dependendo da sua localização).

Para mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Iniciativa de Publicidade em Rede (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não receber publicidade direcionada através de:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Aliança de Publicidade Digital em: http://optout.aboutads.info/.

Utilizando Informações Pessoais

Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer os nossos serviços, que incluem: oferecer produtos à venda, processar pagamentos, enviar e cumprir o seu pedido, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”), se você é residente da Área Económica Europeia (“AEE”), processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

• O seu consentimento;
• A execução do contrato entre você e o Site;
• Cumprimento das nossas obrigações legais;
• Para proteger os seus interesses vitais;
• Para realizar uma tarefa realizada no interesse público;
• Para os nossos interesses legítimos, que não sobrepõem os seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos que você nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre seu direito de apagamento, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você é residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em decisões automatizadas (o que inclui a criação de perfis), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou de outra forma afetar significativamente você.

Nós NÃO envolver-se em tomada de decisão totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou de outra forma significativo utilizando dados de clientes.

O nosso processador Shopify utiliza uma tomada de decisão automatizada limitada para prevenir fraudes que não tenham um efeito legal ou de outra forma significativo sobre si.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

• Lista temporária de negação de endereços IP associados a transações falhadas repetidamente. Esta lista de negação persiste por um pequeno número de horas.
• Lista de negação temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista de negação. Esta lista de negação persiste por um pequeno número de dias.

Os seus direitos

RGPD

Se você é residente do EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

As suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, serão transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem com o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se você é residente da Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você (também conhecido como 'Direito de Saber'), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

Biscoitos

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando você visita o nosso Site. Usamos uma série de cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação ao permitir que o site lembre as suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa reintroduzir essas informações cada vez que retorna ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.

Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.

Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja

Nome	Função
_ab_	Usado em conexão com o acesso ao admin.
_secure_session_id	Usado em conexão com a navegação através de uma loja.
carrinho	Usado em conexão com o carrinho de compras.
carrinho_assinatura	Usado em conexão com o checkout.
cesta_ts	Usado em conexão com o checkout.
checkout_token	Usado em conexão com o checkout.
segredo	Usado em conexão com o checkout.
secure_customer_sig	Usado em conexão com o login do cliente.
digest_da_loja	Usado em conexão com o login do cliente.
_loja_shopify_u	Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

Relatórios e Análises

Nome	Função
_tracking_consent	Preferências de rastreamento.
_página_de_destino	Rastrear páginas de destino
_orig_referrer	Rastrear páginas de destino
_s	Análise do Shopify.
_shopify_fs	Análise do Shopify.
_loja_shopify_s_	Análise do Shopify.
_shopify_sa_p	Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.
_shopify_sa_t	Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.
_shopify_y	Análise do Shopify.
_y	Análise do Shopify.

 

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende de ser um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem eliminados. A maioria dos cookies que utilizamos são persistentes e expirarão entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são transferidos para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se deseja ou não aceitar cookies através dos controles do seu navegador, frequentemente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do seu navegador. Para mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, você pode consultar o arquivo de ajuda do seu navegador ou sites como www.allaboutcookies.org.

Além disso, por favor, note que bloquear cookies pode não impedir completamente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade Comportamental" acima.

Não Rastrear

Por favor, note que, devido à falta de um entendimento consistente da indústria sobre como responder a sinais de "Não Rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal do seu navegador.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Contacto

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas ou se gostaria de apresentar uma reclamação, entre em contacto connosco por e-mail para keysdarlins@yahoo.com.

Última atualização: 2 de junho de 2021

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Pode contactar a sua autoridade local de proteção de dados ou a nossa autoridade supervisora aqui: https://ico.org.uk/make-a-complaint/