Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como keys-darlins.myshopify.com (o "Site" ou "nós") coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Coletando Informações Pessoais

Quando você visita o site, coletamos certas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por que.

Informações do dispositivo

  • Exemplos de Informações Pessoais coletadas: Versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o site.
  • Objetivo da coleta: Para carregar o site corretamente para você e realizar análises sobre o uso do site para otimizar nossa plataforma.
  • Fonte da coleção: Coletado automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
  • Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify.

Informações do pedido

  • Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
  • Objetivo da coleta: Para fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, analisar nossos pedidos em busca de riscos ou fraudes potenciais e, quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
  • Fonte da coleção: coletado de você.
  • Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify.

Informações de suporte ao cliente

  • Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito)), endereço de e-mail e número de telefone.
  • Objetivo da coleta: para fornecer suporte ao cliente.
  • Fonte da coleção: coletado de você.
  • Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify.

Menores

O site não é destinado a indivíduos com menos de 18Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.

Compartilhando Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Usamos o Shopify para alimentar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify utiliza suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações, mandados de busca ou outras solicitações legais de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

 

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos suas Informações Pessoais para fornecer a você anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:

  • Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BRVocê também pode optar por sair do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nós compartilhamos informações sobre o seu uso do site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (que você pode consentir, dependendo da sua localização).

Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Iniciativa de Publicidade em Rede ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não receber publicidade direcionada por:

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Usando Informações Pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos à venda, processar pagamentos, envio e entrega do seu pedido, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"), se você é um residente da Área Econômica Europeia ("EEA"), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

  • Sua permissão;
  • O desempenho do contrato entre você e o site;
  • Cumprimento de nossas obrigações legais;
  • Para proteger seus interesses vitais;
  • Para realizar uma tarefa realizada no interesse público;
  • Para nossos interesses legítimos, que não substituem seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações Pessoais em nossos registros, a menos que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre seu direito de exclusão, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você é residente da EEA, você tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em decisões automatizadas (que inclui o perfil), quando essa tomada de decisão tem um efeito legal sobre você ou de outra forma afeta significativamente você.

Nós NÃOenvolver-se em tomada de decisão totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou de outra forma significativo usando dados do cliente.

Nosso processador Shopify utiliza tomada de decisão automatizada limitada para prevenir fraudes que não têm um efeito legal ou significativo em você.

Serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

  • Lista temporária de negação de endereços IP associados a transações com falha repetidas. Esta lista de negação persiste por um pequeno número de horas.
  • Lista temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista de negação. Essa lista de negação persiste por um pequeno número de dias.

    Seus direitos

    GDPR

    Se você é residente da EEA, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

    Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois serão transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/pt-BR/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Se você é residente da Califórnia, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você (também conhecido como 'Direito de Saber'), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

    Cookies

    Um cookie é uma pequena quantidade de informações que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Utilizamos vários tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, publicitários e de redes sociais ou conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação ao permitir que o site lembre suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações toda vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.

    Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso site e fornecer nossos serviços.

    Cookies necessários para o funcionamento da loja

    Nome Função
    _ab Usado em conexão com o acesso ao administrador.
    _secure_session_id Usado em conexão com a navegação através de uma loja virtual.
    carrinho Usado em conexão com o carrinho de compras.
    assinatura_carrinho Usado em conexão com o checkout.
    Carrinho Usado em conexão com o checkout.
    token_de_checkout Usado em conexão com o checkout.
    segredo Usado em conexão com o checkout.
    assinatura_cliente_seguro Usado em conexão com o login do cliente.
    digest da loja Usado em conexão com o login do cliente.
    _shopify_u Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

    Relatórios e Análises

    Nome Função
    _rastreamento_consentimento Preferências de rastreamento.
    _landing_page Rastrear páginas de destino
    orig_referrer Rastrear páginas de destino
    _s Análises do Shopify.
    _shopify_fs Análises do Shopify.
    _shopify_s Análises do Shopify.
    _shopify_sa_p Análises do Shopify relacionadas a marketing e indicações.
    _shopify_sa_t Análises do Shopify relacionadas a marketing e indicações.
    _shopify_y Análises do Shopify.
    _y Análises do Shopify.

     

    A duração de um cookie no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou "de sessão". Cookies de sessão duram até você parar de navegar e cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expirarão entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

    Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não ser mais totalmente acessíveis.

    A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se deseja ou não aceitar cookies por meio dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do seu navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou através de sites como www.allaboutcookies.org.

    Além disso, observe que bloquear cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade Comportamental" acima.

    Não rastrear

    Por favor, observe que, como não há um entendimento consistente na indústria sobre como responder aos sinais de "Não Rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos esse sinal do seu navegador.

    Mudanças

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

    Contato

    Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em keysdarlins@yahoo.com.

    Última atualização: 2 de junho de 2021

    Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de registrar sua reclamação junto à autoridade relevante de proteção de dados. Você pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados ou nossa autoridade supervisora aqui.: https://ico.org.uk/make-a-complaint/